Vrácení a výměna zboží

Vrácení a výměna zboží

Na vrácení nepoužitého zboží s originální visačkou máte nárok do 14-ti dnů od doručení.

Rády Vám v tomto 14-ti denním termínu zboží vyměníme pokud Vám nesedí velikost.

Také Vám vrátíme peníze zpět, pokud chcete zboží úplně vrátit, a to i bez udání důvodů. Stačí, když si vytisknete formulář, který vám rády zašleme mailem, nebo je ke stažení zde na konci stránky.

Nezasílejte nám prosím vratky, výměny ani reklamace na dobírku, takovéto balíčky nebudou vyzvednuty. Na formuláři uveďte pro vrácení vaše číslo účtu. Děkujeme.

Mějte prosím na paměti, že zkoušení zboží v rámci 14 denní lhůty by mělo sloužit k nezbytnému seznámení se s vlastnostmi a funkcemi zboží, a to v takovém rozsahu, jako když si jej zkoušíte při koupi v kamenném obchodě. Proto prosíme z šatů neodstraňujte originální visačku. V případě, že oblečení jeví známky nošení nebo poškození, bude částka k vrácení poměrně snížena.

Upozorňujeme, že šaty šité dle speciálních požadavků zákazníka, kdy na jeho žádost jsou šaty ušity v jiných délkách či z jiných barev a materiálů, než je standardně v nabídce - takovéto zboží nelze do 14-ti dnů vrátit. 

Kam nám můžete vrátit zboží nebo zaslat pro výměnu ?

Nepoužité zboží s originální visačkou zašlete na naši adresu: Gabriela Popková, Zátiší 3446, 738 01 Frýdek-Místek.

Na stejnou adresu můžete zasílat i zboží, které chcete reklamovat.

Formulář pro vrácení zboží